Pour inciter tout de suite à l'action, nous avons crée une checklist d'onboarding :
- supportée de principes de gamification comme la barre de progression,
- et d'une première action facile, rapidement atteignable pour montrer l'effet satisfaisant d'une checklist réalisée.

Nous avons élaboré des "empty stages" pour indiquer à l'utilisateur les espaces qui doivent de se remplir grâce à ses actions.
Nous avons intégré des "tooltips" (infobulles), de manière permanente, pour aider l'utilisateur, en dehors du parcours d'onboarding.

Les anciens modèles d'onboarding de type “Materials” (Tuto vidéo, FAQ, …) manquent d’interactivité et de pratique. Les utilisateurs ne veulent plus lire ou regarder de la théorie avant de plonger dans l’expérience. Nous avons donc choisi les nouveaux modèles :
- incitant l'utilisateur à interagir avec l'application,
- le guidant selon le contexte ou l'endroit où il se dans l'interface.

Nous avons choisi de faire un onboarding libre et concis :
- l'utilisateur peut sortir de l'onboarding et y revenir à tout moment grâce à un bouton dédié.
- la checklist et le parcours d'onboarding associé ne ciblent que des actions-clés pour ne pas alourdir celui-ci.